如何使用中国工商银行电子银行口令卡？

中国工商银行的电子银行口令卡是一种专为增强电子交易安全而设计的工具，它通过生成一次性口令来进行身份认证，保护用户在互联网银行等电子交易中的资金安全。对于有兴趣了解如何使用中国工商银行电子银行口令卡的用户，以下是一篇详细的指南。

一、获取与激活口令卡

获取口令卡

首先，您需要向中国工商银行申请获取电子银行口令卡。通常，在开户或注册电子银行服务时，银行会提供口令卡。如果尚未拥有口令卡，您可以前往就近的工商银行网点咨询并办理相应手续。

激活口令卡

在获得口令卡后，首次使用前需要进行激活操作。激活步骤通常包括：

1. 登录中国工商银行个人网上银行或手机银行。

2. 进入安全中心或类似的功能区域。

3. 找到口令卡激活选项，按照页面提示输入相关信息，如卡号、密码等，完成激活。

需要注意的是，领卡后首次进行网上购物交易前，须先登录一次个人网上银行进行自动激活工商银行电子银行口令卡，才可正常使用网上购物交易。

二、了解口令卡结构

中国工商银行电子银行口令卡是以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串对应一个唯一的坐标。这个坐标通常由横坐标和纵坐标组成，例如“D8”表示横坐标为D，纵坐标为8的交叉点。在交叉点上，您可以找到一个特定的字符串，这个字符串就是您在一次交易中需要输入的一次性口令。

三、使用口令卡进行交易

登录银行系统

在登录中国工商银行个人网上银行或手机银行时，您首先需要输入用户名和密码。成功登录后，系统将引导您进入所需的交易或支付页面。

确认交易信息

在进行对外转账、B2C购物、缴费等交易时，请仔细核对交易信息，确保无误。

获取口令卡坐标

当您确认交易信息无误后，系统将会随机生成一组口令卡坐标。这组坐标通常以横坐标和纵坐标的形式出现，例如“D8，G3”。

刮开口令卡覆膜

找到口令卡上对应的坐标位置，轻轻刮开覆膜。注意，不要一次刮开所有覆膜，以防口令卡信息泄露。

输入口令

在刮开口令卡覆膜后，您将看到对应坐标位置的字符串。将这个字符串作为一次性口令输入到系统的相应位置。如果有多个坐标，需要按照顺序输入所有口令。

提交交易

在输入完所有必要的信息和口令后，仔细检查一遍，确保无误后提交交易。系统将对输入的口令进行验证，如果验证通过，交易将成功完成。

四、口令卡的安全管理

妥善保管口令卡

口令卡是非常重要的安全工具，必须妥善保管。建议将口令卡存放在安全的地方，避免与其他人共享。如果不小心丢失或损坏了口令卡，应立即联系中国工商银行进行挂失和重新申请。

定期更换密码

虽然口令卡上的是一次性口令，但为了增强安全性，建议定期更换与口令卡绑定的个人密码。

避免在公共场所使用

尽量不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行进行交易，以防口令卡信息被窥视或窃取。

安装杀毒软件

在您的电脑上安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新。这将有助于阻击网络病毒入侵，防止卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。

五、口令卡的优势与限制

优势

1. 安全性高：动态口令生成算法和硬件密码算法保证信息的安全性，有效防止了密码泄露、撞库和钓鱼等风险。

2. 便捷性强：用户只需携带口令卡即可进行网上银行交易，无需记住复杂的密码，提高了用户体验。

3. 抗攻击性强：口令卡的一次性口令有效防止了重放攻击，大大降低了黑客入侵的可能性。

4. 成本低廉：相对于其他身份验证技术，电子银行口令卡的制作成本较低，银行和用户均可承受。

限制

1. 使用次数限制：中国工商银行电子银行口令卡通常有1000次的使用次数限制。超过这个次数后，您需要到银行网点申请新的口令卡。

2. 输错次数限制：为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结您当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，银行将冻结您网上银行交易资格，您需到柜面办理换卡手续。

六、常见问题与解答

Q1：口令卡丢失怎么办？

A1：如果口令卡丢失，请立即持有效证件和网上银行注册卡到中国工商银行网点申请挂失和重新申请新的口令卡。

Q2：口令卡上的覆膜需要全部刮开吗？

A2：不需要。为了安全起见，请仅在需要使用时刮开口令卡上的覆膜。避免一次刮开所有覆膜以防口令卡信息泄露。

Q3：口令卡有使用期限吗？

A3：中国工商银行电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。当使用次数达到限制时，您需要到银行网点申请新的口令卡。

Q4：如何在公共电脑上安全使用网上银行？

A4：尽量避免在公共电脑上使用网上银行进行交易。如果必须使用，请确保电脑上安装了正版杀毒软件和防火墙，并在使用后及时清除浏览器缓存和Cookie。

通过以上详细的指南，相信您已经对中国工商银行电子银行口令卡的使用方法有了全面的了解。电子银行口令卡作为一种安全可靠的身份认证工具，将进一步提升您的电子银行交易安全性和便捷性。在使用口令卡时，请务必注意保管好卡片和密码，避免信息泄露和非法操作的风险。